본 방침은 HeySolar 공개 소개 웹사이트에 적용됩니다. 향후 회원제 앱과 실제 자산 거래 서비스에는 별도의 방침과 약관이 적용됩니다.
1. 개인정보 처리 목적과 현황
현재 공개 웹사이트의 상담 폼은 화면 시안 단계로 입력 정보가 서버나 이메일로 전송·저장되지 않습니다. 실제 상담 접수 기능 활성화 전에 수집 항목, 목적, 보유기간과 처리 위탁 현황을 확정하고 별도 동의를 받도록 본 방침을 개정합니다.
2. 상담 기능 활성화 시 처리 예정 정보
| 구분 | 처리 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 문의 | 문의 유형, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 문의 내용 | 문의 확인, 상담 안내, 민원 처리 | 수집 동의 시 고지하는 기간 또는 관계 법령상 보존기간 |
위 항목은 현재 수집되지 않으며 실제 접수 기능 개시 전에 변경될 수 있습니다.
3. 제3자 제공
현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 사전에 알리고 법령상 근거가 없는 한 동의를 받습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
현재 상담 정보 처리에 관한 위탁 계약은 확정되지 않았습니다. 호스팅, 이메일 발송 또는 고객 상담을 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무를 공개하고 필요한 보호조치를 시행합니다.
5. 자동으로 생성되는 정보
운영 및 보안을 위해 접속 IP, 접속 시각, 브라우저·기기 정보와 요청 기록 등이 호스팅 또는 보안 시스템에서 자동 생성될 수 있습니다. 광고성 맞춤 추적 쿠키는 현재 사용하지 않습니다. 분석 도구 도입 시 목적과 거부 방법을 안내합니다.
6. 보유기간과 파기
보유 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존할 때에는 해당 정보만 분리해 보관합니다.
7. 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 담당부서로 접수하면 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
8. 안전성 확보조치
개인정보를 실제 처리하는 경우 접근권한 관리, 전송구간 보호, 접속기록 관리, 악성코드 방지, 정기 점검과 담당자 교육 등 처리 규모와 위험에 적합한 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호 담당부서
- 담당부서
- (주)헤이솔라 운영관리
개인정보 보호책임자의 성명은 회사 업무분장이 확정되는 즉시 공개합니다.
10. 권익침해 구제
개인정보 침해 상담이나 신고는 개인정보 포털, 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계 기관을 이용할 수 있습니다.
11. 방침 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트에서 변경 내용과 시행일을 안내합니다.
개인정보 보호법 제30조와 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침을 기준으로 작성했습니다.